Полезный интернет: доступные электронные услуги для пожилых людей

  • Posted on: 30 June 2017
  • By: Manager

Срок реализации: июль 2017 – январь 2018

Главный партнер: НП «Карельский ресурсный Центр общественных организаций»

Партнеры: Муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания Петрозаводского городского округа Комплексный центр социального обслуживания населения «Истоки»

Финансирование:  Благотворительный фонд Елены и Геннадия Тимченко

Цель: повысить доступность электронных услуг для людей пожилого возраста.

Задачи:

1) Выявить какие услуги, предоставляемые в электронном виде, сложнее всего получить пожилым людям.

2) Привлечь внимание органов власти и общественности к данной проблеме.

3) Разработать и создать пошаговые инструкции в видеоформате по получению услуг, вызывающих наибольшую сложность.

4)  Разместить видеоролики на сайты, наиболее часто посещаемые пожилыми людьми в Карелии.

Ожидаемые результаты:

1) Изучение проблематики.

В результате проведенного анкетирования будет известно получение, каких онлайн услуг вызывает наибольшие трудности у людей пожилого возраста и какие онлайн услуги полностью недоступны для пожилых людей в настоящее время. В ходе реализации проекта, эти услуги станут доступнее для людей пожилого возраста.

2) Привлечение общественности и власти.

В результате проведенного рабочего совещания, общественность и представители власти узнают об имеющихся проблемах с получением онлайн услуг людьми пожилого возраста, и в дальнейшем будут привлекаться к их решению.

3) Создание видеороликов.

В результате будут подготовлены, согласованы и созданы видеоролики, содержащие пошаговые инструкции для получения онлайн услуг, которые согласно анкетированию вызвали наибольшую сложность для людей старше 50 лет.

4) Размещение видеороликов.

В результате на сайтах Радио Отделения Пенсионного Фонда Карелии (http://pfkarelia.ru/) и «Политика Карелии» (http://politika-karelia.ru/) будут размещены 3 видеоролика с пошаговыми инструкциями по получению онлайн услуг, которые являются наиболее проблематичными для людей пожилого возраста.